立博app官網舉辦“智能生活 偕老同行”系列活動

6月3日,立博app于柳園辦事處便民服務中心舉辦“智能生活 攜老同行”志愿公益活動。

到達指定地點后,志愿者們與服務中心負責人講明來意,在征得同意后,相關負責人為志愿者們介紹服務中心的主要業務并安排了相關工作。根據服務中心工作人員的介紹,社區服務中心的業務大致分為六個板塊,包含人們生活的方方面面。既有工商方面吊銷、注冊營業執照等業務,也有生活方面為居民補辦、辦理身份證的業務。考慮到下午來服務中心辦理業務的人較多,志愿者們決定采用“專人專項”的形式分工合作,兩人為一組負責一個板塊,每個人負責幫助一個群眾辦理業務。開始時志愿者面對千頭百緒的工作、全新的工作環境,表現出了些許生疏,不時在工作間隙向服務工作人員請教。漸漸地志愿者變得如魚得水起來,幫助居民迅速辦理業務的同時也與群眾進行了愉快的交流。趙悅茗同學發現老人對手機操作很不熟練,業務辦理緩慢,便主動提出幫老人完成操作,有效的幫助老人化解了尷尬。面對群眾辦理網上眾多疑問,志愿者走到服務中心的宣傳欄前結合圖片進行耐心解釋,讓抽象的概念變得簡單易懂。

活動的成功舉辦,不僅鍛煉了志愿者們的社會實踐能力,也讓志愿者們對線上辦理業務有了更深刻的認知,彰顯出大學生的良好精神風貌。